童装常见的销售技巧介绍


  今天来分享孩子们的服装销售技巧。
 
  1、按顺序推荐童装
 
  销售人员通常应该能够说话和倾听。换句话说,我们不但可以更详细地介绍童装,还可以努力听取客人的各种反应,有条不紊地介绍童装。
 
  首先,什么是童装:有的销售员看到客人正在看某款童装,马上跑来介绍童装,说这种童装这样的话。这是不合适的,正确的方法应该是先介绍什么样的儿童服装,然后再说明这款儿童服装的好处。
 
  介绍了童装的特点和用途,介绍了童装与其他童装的区别,介绍了童装的特点,并介绍了童装适宜的搭配技巧。介绍儿童服装的穿搭也是销售儿童服装的关键。
 
  介绍它为什么有这些特点:虽然销售人员向客人介绍了童装的特点、用途和适用性,但有些客人还是不明白,并提出了为什么会有这样的问题。在这一点上,销售人员必须使用实际例子来证明这一点。例如,很多客人都愿意购买这种童装,或者介绍有多少客人购买了儿童服装。
 
  其他童装也可以推荐:销售员介绍完童装,讲解童装的特点和用途后,应进一步说明童装是根据客户的需要购买的。同时,也向客人推荐:顺便看看这件童装。客人可能会说:是的,是的
 
  为了使推荐的童装符合客人的意愿,并促使他们购买,销售人员必须注意客人可能需要什么,以便有针对性地介绍童装。
 
童装常见的销售技巧介绍
 
  2、童装脱销时接待客人的方法
 
  如果客人向销售员要某种童装,商店就已经卖完了,或者童装还没有到,销售员就不能说这些童装缺货或缺货。以这种方式回复客户是不合适的。应该说:不幸的是,非常。现在没货了。如果您有紧急需要,您会立即将货物寄给您吗?或者说:对不起,您想买的xx儿童服装现在没有了,但是这件怎么样?此款儿童服装与XX儿童服装店相同,如果有与客户想要购买的儿童服装相似的儿童服装,您可以按照上述说明试穿。
 
  3。当客人不喜欢他们买的童装时
 
  如果商店卖某种童装,如果不符合客人的意愿,那么客人就会说:这童装不好啊,或者:这种款式不好啊!
 
  销售员回答:这个图案不好,您看这边这个怎么样那么请您到这边来这样回答不如说:这个图案还算不错吧!最好还是过来看看。
 
  4、关于退换童装
 
  客人从商店购买儿童服装后,不喜欢它,于是回到商店要求更换或退换儿童服装。
 
  当客人要求更换儿童服装时,应按照以下规则处理。
 
  (1)销售人员应尽力满足客人的要求;
 
  (2)当销售员拒绝更换童装时,应尽可能清楚地说明原因,并说明不更换的原因,以获得客户的理解;
 
  (3)购买时间长,不发货票,或质量,形状变了,必须征求主管的意见才能决定。