客人只看不买怎么办?

  经常收到销售员朋友的来信,说顾客在交流时很会说话,但就是不买东西,而且销售员还说有很多顾客来店里,和销售人员交谈时,顾客们转过身来,无缘无故地离开了。如何处理这种情况?
 
  事实上,这种现象对每一个销售人员来说并不陌生。这是销售中最常见的场景。我们的大客人销售领域将这种现象称为“停滞”。这意味着销售人员受到成交客人的阻力,不能顺利地进行交易。停滞通常有两个原因:
 
  1.产品2.商务
 
  有时你必须跟客人说不,但要完全跟随客人就更不可能了。客人在成交之前做了大量的介绍工作,最终发现结果成交不了;遇到几个能言善辩的客人,完全引导着销售思路了。
 
  有时候要帮着对方说话
 
  什么是帮着对方说话?是为了丰富对方的论点。正如上面的例子所提到的,客人说市场很难建立,金融家发现了这样的论点,即经济不好,一切都有限,市场的高度也会受到影响。
 
  这个表达会让对方感到舒适和包容。在非原则性问题上,没有必要独树一帜,突出自己,让别人觉得自己是聊天的主持人。
 
  在销售大战中,一旦我们的销售人员的工作受阻,我们必须考虑业务问题还是产品问题,一旦发现问题,解决了问题,我们就能顺利地进行到订单的签署。
 
  商业产品的问题实际上是两个问题,要解决这两个问题,那么方便和完成交易是一件合乎逻辑的事情。
 
  现在有必要买吗?
 
  人们有拖延症,特别是当花更多的钱去买的时候,总是担心失去,所以拖延更严重,所以不买的现象。为了解决这个问题,我们的销售人员必须让客人意识到现在购买是非常必要的。
 
  例如,当我们与客人进行良好的沟通时,客人就会接受我们的产品和业务,但从客人的口袋里拿出钱总是很痛苦的。在这个时候,客人总是推迟签订合同。
 
  在这样的场景下,我们就可以对客人说:
 
  张总,你要跟你的领导反映,我们的产品是进口的,海运进来的,海上风险很大,一般需要六个月的到货日期。你可以问领导什么时候确认我们的事情。不要在那个时候拖延你的时间限制。
 
  这样,交货期可能会影响到客人的工作进度,强调现在购买的重要性,在销售人员与客人关系良好的情况下,往往可以起到一定的作用。
 
  客人是否觉得他们在占小便宜?
 
  每个人都有利用小优势的心理。双十一当天,仅天猫和京东就实现了2539亿元的销售额。毫无疑问,实现这一成就是贪婪和廉价的人的共同习惯。这一习惯使许多人把平时的购物集中在双倍的11天,因此制造商和消费者一个接一个地共同创造了电子商务的双倍11销售奇迹。
 
  当你遇到阻力,当你的工作陷入停顿时,你是否考虑过你的销售活动是否让消费者觉得他们必须现在就买,现在买就是在利用这一点呢?如果你现在不买,你会赔钱的。这是个概念吗?